Вопрос-Ответ
Часто задаваемые вопросы
Таможенные вопросы
Действующее законодательство большинства стран СНГ говорит о том, что любой гражданин имеет право ввозить незарегистрированные лекарственные средства для личного пользования или для членов своей семьи, так же как и клиники вправе снабжать своих пациентов импортными лекарствами. Наша многолетняя практика показывает, что отправленные нами посылки успешно проходят таможню в 99% случаях. При возникновении спорных вопросов наличие рецепта гарантирует получение лекарств. В любом случае мы всегда готовы оказать квалифицированную поддержку и решить вопрос в вашу сторону.
Можно заказать другой товар
С наибольшей вероятностью в нашем ассортименте найдется то, что вы ищете. Мы всегда рады обеспечить наличие любых других лекарств согласно вашим требованиям.
Нужен ли рецепт для заказа?
Непосредственно перед оплатой мы попросим вас предоставить отсканированную копию рецепта (если есть) или же результаты ВН / ПЦР, которые смогут подтвердить необходимость в приобретении лекарственного средства. Копию документа можно приложить на странице обратной связи в теме вопроса “Персональный заказ” , или же выслать по электронной почте после оформления заказа.
Есть ли у вас сертификаты
Мы являемся зарегистрированной компанией на территории Индии и имеем все необходимые лицензии для осуществления фармацевтической деятельности. Если у вас возникла потребность убедиться в достоверности информации, то мы готовы предоставить соответствующие документы в индивидуальном порядке.
Где вы находитесь
Наш главный офис находится в 30 километрах от города Мумбаи – финансовой столицы Индии, где базируется большинство производителей генерических препаратов. Следовательно, у нас есть все преимущества для бесперебойной поставки лекарств от производителей, минуя серьезные транспортные расходы.
Как подтверждаете качество?
Для подтверждения качества, эффективности и безопасности лекарств, вся поступающая продукция проверяется нашими экспертами и независимыми лабораториями. Мы сверяем сертификаты соответствия на каждую поступающую партию лекарств. Вся продукция поступает исключительно с заводов, работающих по стандартам ВОЗ (установленных GMP) согласно всем международным стандартам качества (ISO 9001).
Почему низкие цены?
Мы отправляем лекарства в Китай, США, Англию, Канаду и другие страны. Мы имеем растущую сеть партнеров по всему миру. За счет объемов цена поставляемых нами лекарств значительно снижена и остается доступной для большинства покупателей. Так же, благодаря надежной и недорогой доставке, мы рады предложить вам цены намного ниже, чем большинство зарубежных интернет аптек.